Agenda
Toutes vos esthéticiennes, d'un coup d'œil.
L'agenda de l'institut entier ou d'une seule esthéticienne. Les temps libres sautent aux yeux, la pause de midi et les congés aussi.
Logiciel pour institut de beauté
Votre institut de beauté.
Sans les lapins ni la paperasse.
L'agenda de vos esthéticiennes, la réservation en ligne, les rappels SMS, les acomptes, les bons cadeaux et la caisse. Un seul outil, pensé pour les instituts, dès 19 € par mois.
1
Moins de rendez-vous oubliés
Rappel SMS deux jours avant, et un acompte pour les soins longs. Les lapins deviennent rares.
2
Des réservations la nuit
Vos clientes réservent sur votre page quand l'institut est fermé, sans plateforme ni commission.
3
Une caisse qui suit
Le soin du rendez-vous arrive à la caisse, l'acompte est déduit, le stock des produits baisse tout seul.
Acomptes
Fini les lapins.
Pour un head spa, un soin visage ou une pose longue : un acompte fixe ou un pourcentage du soin, payé par SMS ou QR code.
Réservation en ligne
Vos clientes réservent seules.
Le soin, l'esthéticienne, l'heure. Vous choisissez les soins proposés en ligne et les règles. Confirmé par acompte ou code SMS.
Bons cadeaux
Les bons cadeaux se vendent seuls.
En ligne ou au comptoir, pour un montant ou un soin. Ils explosent à Noël et pour la fête des mères.
Caisse
Le ticket est déjà prêt.
Encaissez depuis le rendez-vous : le soin est rempli, l'acompte déduit, le code promo appliqué. Espèces et Bancontact ensemble, bons cadeaux, avoirs, remises. Et le QR code banque : le client scanne avec l'app de sa banque, le virement est déjà rempli, sans frais. Ticket imprimé en direct ou envoyé par e-mail.
Stock
Plus de rupture surprise.
Crèmes, sérums, coffrets : le stock baisse à chaque vente et vous voyez ce qui manque.
Un logiciel fait pour les instituts de beauté
Dans un institut, la journée se joue sur l'agenda : un soin visage de 60 minutes, une épilation de 15, une pose de semi-permanent de 75, une cliente qui veut avancer son rendez-vous. Willia affiche l'agenda de chaque esthéticienne avec l'heure de fin de chaque soin et les temps libres, pour caser un rendez-vous sans calcul.
Les rendez-vous non honorés coûtent cher à un institut. Willia envoie un rappel SMS deux jours avant, au nom de votre institut. Pour les soins longs ou chers, vous demandez un acompte : la cliente le paie par carte ou Bancontact depuis le SMS, ou en scannant un QR code au comptoir. S'il n'est pas payé, Willia relance puis libère le créneau.
Votre carte des soins en ligne, sans site à payer
Chaque institut reçoit sa page, par exemple votre-institut.willia.be : la carte des soins avec les prix et les durées, les photos, les horaires et l'accès. Chaque soin a sa propre page, que Google peut proposer quand on cherche ce soin près de chez vous. Vos clientes y réservent un créneau libre 24 h/24, sans commission sur la réservation.
Les bons cadeaux se vendent sur la même page : un montant ou un soin, payé en ligne, reçu aussitôt en PDF avec votre visuel. À la caisse, il suffit de taper le numéro du bon pour déduire le solde.
Caisse, produits et fidélité
Après le soin, vous encaissez depuis le rendez-vous : le soin est rempli, l'acompte déduit, les produits ajoutés en deux lettres. Espèces, Bancontact, QR code bancaire sans frais, bon cadeau ou paiement mixte. Le ticket détaille la TVA et s'imprime sur une imprimante ticket ou part par e-mail.
La carte de fidélité se remplit toute seule à chaque soin. Les fiches clientes gardent les notes (peau sensible, allergies, préférences), l'historique des soins et tous les tickets.
Tarif
Dès 19 € par mois.
Toutes les fonctions comprises.
Solo 19 €, Établissement 29 €, Grand établissement 39 € HTVA par mois. 100 SMS offerts, sans engagement, sans commission.
Questions.
Willia convient-il à un petit institut ?
Oui. La formule Solo (19 € HTVA par mois) contient toutes les fonctions pour une esthéticienne seule. Vous passez à la formule Établissement le jour où vous engagez quelqu'un, sans rien perdre.
Mes clientes peuvent-elles réserver en ligne ?
Oui, si vous le souhaitez. Vous choisissez les soins réservables, les esthéticiennes, les heures et si un acompte est demandé. La pause de midi n'est jamais proposée.
Puis-je reprendre les données de mon ancien logiciel ?
Oui. Clientes, rendez-vous à venir, produits, tickets et bons cadeaux encore valables : envoyez-nous l'export ou un fichier Excel, l'import est gratuit.
Faut-il un ordinateur à l'accueil ?
Non. Willia s'ouvre dans le navigateur, sur ordinateur, tablette ou téléphone. Une imprimante ticket 80 mm est utile pour la caisse, mais pas obligatoire.
À voir aussi.
FonctionAgenda et réservation en ligneAgenda en ligne par praticien et réservation en ligne 24 h/24 sans commission pour instituts, salons et…
FonctionRappels SMS et acomptesRappels SMS automatiques et acomptes en ligne pour réduire les rendez-vous manqués en institut, salon ou…
FonctionBons cadeaux en ligneVendez vos bons cadeaux en ligne 24 h/24 : montant ou soin, paiement par carte ou Bancontact, PDF envoyé…
FonctionCaisse et ticketsCaisse pour instituts et salons : encaissement depuis le rendez-vous, acompte déduit, QR code bancaire sans…