SMS
Des SMS qui partent tout seuls.
Confirmation, rappel, relance d'acompte. Au nom de votre établissement, avec vos propres mots.
Rappels SMS · acomptes
Rappels SMS et acomptes.
Fini les lapins.
Un rappel SMS deux jours avant, un acompte pour les soins qui comptent, une relance quand il n'est pas payé. Les rendez-vous manqués deviennent l'exception.
1
Rappel deux jours avant
Il part tout seul, au nom de votre établissement.
2
Acompte en un SMS
Lien de paiement sécurisé par carte ou Bancontact, ou QR code au comptoir.
3
Créneau libéré
Acompte pas payé ? Relance, puis le créneau se libère pour un autre client.
Acomptes
Fini les lapins.
Un montant fixe, ou un pourcentage du soin avec un minimum. Lien de paiement par SMS, QR code, ou payé au comptoir.
Caisse
L'acompte est déjà déduit.
Au moment d'encaisser, l'acompte payé apparaît sur le ticket et se déduit tout seul. Le reste se paie comme vous voulez.
Report
Un client veut changer d'heure ?
Willia montre qui est libre, heure par heure. Un clic, et le client est prévenu par SMS.
Des rappels SMS qui partent tout seuls
Willia envoie automatiquement les SMS que vous activez : la confirmation au moment de la prise de rendez-vous, le rappel deux jours avant, et la relance quand un acompte n'est pas payé. Les SMS partent au nom de votre établissement, pendant des heures raisonnables, et chaque message se modifie dans les réglages avec un aperçu.
Un rendez-vous utilise 1 à 3 SMS selon les messages activés. 100 SMS sont offerts au départ, puis vous rechargez par packs de 250 (25 €), 500 (49 €) ou 1000 (95 €). Les SMS n'expirent pas, et Willia vous prévient avant d'en manquer.
L'acompte : le meilleur remède aux rendez-vous manqués
Vous choisissez un acompte fixe (par exemple 10 €) ou un pourcentage du soin avec un minimum. Au moment de noter le rendez-vous, vous cochez « demander un acompte » : le client reçoit un SMS avec un lien de paiement sécurisé (carte bancaire, Bancontact), ou scanne un QR code au comptoir. Dès qu'il paie, le rendez-vous est confirmé.
Si l'acompte n'est pas payé dans le délai, Willia relance le client puis libère le créneau automatiquement. L'argent arrive sur votre compte Stripe, et l'acompte est déduit sur le ticket le jour du soin.
Tarif
Dès 19 € par mois.
Toutes les fonctions comprises.
Solo 19 €, Établissement 29 €, Grand établissement 39 € HTVA par mois. 100 SMS offerts, sans engagement, sans commission.
Questions.
Combien de SMS utilise un rendez-vous ?
Entre 1 et 3 : le rappel seul (1 SMS), confirmation et rappel (2 SMS), avec demande d'acompte (3 SMS).
Le client peut-il payer l'acompte au comptoir ?
Oui. Willia affiche un QR code que le client scanne avec son téléphone pour payer en ligne sur place.
Que se passe-t-il si le client annule ?
Vous choisissez au moment d'annuler : garder l'acompte, le rembourser, ou le transformer en avoir pour une prochaine visite.
Faut-il un compte Stripe ?
Oui, pour les paiements en ligne. Il se crée en quelques minutes et se relie à Willia dans les réglages.
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